AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Einzelfirma Keller Concepts, vertreten durch Inhaber Nils Keller
Lütiswiesstrasse 1865, CH-9062 Lustmühle
info@kellerconcepts.ch | +41 71 552 23 10
www.kellerconcepts.ch

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln sämtliche Geschäftsbeziehungen zwischen der Einzelfirma Keller Concepts, vertreten durch den Inhaber Nils Keller (nachfolgend „Keller Concepts“), und ihren Kundinnen und Kunden (nachfolgend „Kunde“).

Die AGB gelten für folgende Leistungen:

Grafikdesign
Branding
Markenentwicklung
Beratungsdienstleistungen aus der „Brand Zone“
Digitale Produkte (Templates, Vorlagen, E-Books, Guides und ähnliche Inhalte)

Mit der Auftragserteilung bzw. dem Kauf eines digitalen Produkts und/oder der Serviceleistung von Keller Concepts erklärt sich der Kunde mit diesen AGB einverstanden.

2. Angebot und Vertragsabschluss

Offerten von Keller Concepts sind unverbindlich, sofern nicht anders angegeben. Ein Vertrag kommt zustande durch:

schriftliche oder mündliche Bestätigung des Angebots durch den Kunden, oder
schriftliche Auftragsbestätigung durch Keller Concepts

Änderungen des Leistungsumfangs nach Angebotsbestätigung bedürfen einer erneuten schriftlichen Vereinbarung.

3. Leistungen von Keller Concepts

Keller Concepts erbringt kreative und beratende Dienstleistungen im Bereich:

Grafikdesign
Branding & Markenentwicklung
Strategie- und Markenberatung
Digitale Produkte im Bereich Design, Marke und Unternehmensaufbau

Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Offerte. Anpassungen, Zusatzarbeiten oder konzeptionelle Änderungen, die über die bestätigte Offerte hinausgehen, werden separat und kostenpflichtig verrechnet.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

4.1 Preise
Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) ausgewiesen und verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer.

4.2 Zahlungsarten
Die Zahlung erfolgt ausschliesslich per Banküberweisung.

4.3 Teilzahlungen
Teilzahlungen sind möglich und werden in der Offerte oder Rechnung eindeutig festgelegt.

4.4 Zahlungsfristen
Sofern nicht anders vereinbart, beträgt die Zahlungsfrist 14 Tage ab Rechnungsdatum.

4.5 Mahngebühren und Verzug
Bei Zahlungsverzug werden folgende Mahngebühren erhoben:

– 1. Mahnung: CHF 20.–

– Weitere Mahnungen: zusätzlich CHF 20.– pro Mahnung

Keller Concepts behält sich vor, Projekte bei Zahlungsverzug zu pausieren.

5. Urheberrecht und Nutzungsrechte

5.1 Urheberrecht
Alle Arbeiten von Keller Concepts unterliegen dem schweizerischen Urheberrechtsgesetz.

5.2 Nutzungsrechte
Der Kunde erhält die vollen Nutzungsrechte an den finalen Designs nach vollständiger Bezahlung aller Rechnungen.

5.3 Portfolio-Nutzung
Keller Concepts ist berechtigt, erstellte Arbeiten zu Referenzzwecken zu nutzen, insbesondere für Website, Social Media, Portfolio, Präsentationen oder Werbematerialien.

5.4 Rohdateien
Rohdateien (z. B. AI, PSD) werden nur auf ausdrücklichen Wunsch herausgegeben. Ein Anspruch darauf besteht nicht automatisch.

6. Korrekturen und Zusatzaufwand

6.1 Inklusive Korrekturen
Die Anzahl der im Preis enthaltenen Korrekturschleifen ist individuell in der Offerte geregelt.

6.2 Zusätzliche Korrekturen
Weitere Änderungen werden gemäss Offerte zu einem fixen Zuschlag oder separaten Fixpreis abgerechnet.

6.3 Konzeptänderungen
Wünscht der Kunde nach Offertbestätigung grundlegende Änderungen oder ein neues Konzept, wird ein angemessener Aufschlag verrechnet, abhängig vom bereits geleisteten Aufwand.

7. Lieferung und Fristen

7.1 Lieferfristen
Liefertermine gelten grundsätzlich nach Vereinbarung.

7.2 Digitale Produkte
Digitale Produkte werden nach Vereinbarung bzw. gemäss Produktbeschreibung bereitgestellt.

7.3 Verzögerungen durch den Kunden
Keller Concepts haftet nicht für Verzögerungen, die entstehen aufgrund von:

verspätet gelieferten Informationen oder Dateien
fehlenden Rückmeldungen
unvollständigen oder falschen Daten
Diese verlängern die Lieferfristen entsprechend.

8. Haftungsausschluss

Keller Concepts haftet nicht für:

Datenverlust beim Kunden
Schäden durch unsachgemässe oder rechtswidrige Nutzung der erstellten Designs
Fehler, die durch Eigenverschulden des Kunden entstehen
Ausfälle von Drittanbieter-Diensten (z. B. Hosting, Software, Tools)
leichte Fahrlässigkeit

Die Haftung für indirekte Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn ist vollständig ausgeschlossen.

9. Stornierung und Rücktritt

9.1 Allgemein
Stornierungen durch den Kunden sind nur in Ausnahmefällen möglich und müssen schriftlich begründet werden. Ein Anspruch auf Akzeptanz besteht nicht.

9.2 Kosten bei Stornierung

Vor Projektbeginn: bereits geleistete Arbeitszeit oder vorbereitende Tätigkeiten werden individuell verrechnet.
Nach Projektstart: es werden anteilige Kosten gemäss effektivem Aufwand verrechnet.
Digitale Produkte: keine Rückerstattung möglich.

Keller Concepts kann Aufträge ablehnen oder aus wichtigen Gründen abbrechen (z. B. ausbleibende Zahlungen).

10. Datenschutz

Der Umgang mit personenbezogenen Daten richtet sich nach der separaten Datenschutzerklärung gemäss Fusszeile der Website.
Zusätzlich gilt:

Daten werden nur zur Vertragserfüllung und Rechnungsstellung verwendet.
Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, ausser wenn dies für die Auftragserfüllung nötig oder gesetzlich vorgeschrieben ist.

11. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Gerichtsstand ist Lustmühle, Appenzell Ausserrhoden (AR).
Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht.

12. Änderungen der AGB

Keller Concepts behält sich vor, diese AGB jederzeit anzupassen.
Änderungen treten für zukünftige Verträge und Aufträge in Kraft.
Für laufende Projekte gilt die Version, die beim Vertragsabschluss gültig war.

13. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder ungültig sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die unwirksame Regelung wird durch eine rechtlich zulässige Bestimmung ersetzt, die dem ursprünglichen Zweck am nächsten kommt.